Власти обяжут реагировать на критику в соцсетях

5

В России будет запущена программа для отслеживания реакции властей регионов на жалобы россиян в соцсетях. К 2019 году программа будет работать по всей стране.

Программа «Инцидент менеджмент» позволит отслеживать информационные поводы в пяти социальных сетях – ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассники, а также отслеживать реакцию сообществ на действия властей.

Мониторинг будет осуществляться по ключевым словам. Об этом сообщает РБК.

Результаты мониторинга попадают к региональному администратору, которым может быть сотрудник информационного управления регионального правительства.

Как отмечается, программа «Инцидент» создана для оперативного реагирования на темы, поднимаемые пользователями соцсетей. Программа отбирает в соцмедиа значимые сообщения: негативные сообщения, жалобы, вопросы, отзывы, благодарности. Она настраивается под задачи заказчика, и ее стоимость формируется индивидуально.

Сообщения в соцсетях сортируются по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов — в зависимости от масштаба проблемы. Те должны ответить на сообщение в соцсети. Ответ автоматически приходит региональному администратору в рамках «Инцидента».

По всем отработанным и необработанным «инцидентам» ведется статистика, которую в режиме реального времени при помощи программы могут наблюдать сотрудники муниципальных и региональных администраций, а также администрации президента.



Добавить комментарий

Подписывайтесь на РИА Дербент в соцсетях:


     

Комментарий имеющий гиперссылку, будет отправлен на проверку

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 

  1. проходимец гебгудинский:

    А че счас я пойду с завлением, в криминальную структуру мерия г Махачкалы и они мне  решать вопрос в рамках Российского законодательства, чудесам давно уже не верю. Горкомзем  города, думаю криминал там закопался,  так  что ничем эту тварь оттудова не выбит 

  2. Хаджи:

    Это не поможет…дьявольский "законопроект" о повышении пенсионного возраста все-равно придется отозвать…

  3. Хаджи:

    На Правительство РФ подействовали мощные протестные митинги, прошедшие более чем в 120 городах России! Но, нет! Народ все понял…народ все равно уже не даст принят тот дьявольский, бесчеловечный, гробовой, уродливый и, конечно же, преступный "законопроект" о повышении пенсионного возраста, который касается буквально каждого человека. Народ еще заставит вернуть цены на бензин на прежний уровень, также преступно и незаконно поднятый нефтяными компаниями, подконтрольным властям…И НДС не дадим поднять.

    Пора облагать налогами богатые слои населения и крупные компании, которые законодательно не платят НДС 18%! В денежном выражении это составляет более 3 трлн. руб. Только за 2017 год налоговые льготы крупным российским компаниям составили 10 трлн. руб. ! Кайф полный!Спрашивается, почему? Да потому что эти компании также олигархов! Только за 2017 года от нефти и газа прибыли составили 27 трлн. рублей и из них 50% отошли к олигархам! С какой стати – по Конституции природные богатства принадлежат народу! Сейчас властям не отвертеться…мы вернем все свои социальные права…

  4. .""О боже.."":

    Отлично. Давно надо было. А то  мнение  нищетв  нигде не учитывается.