По сообщению Минздрава республики, в Дагестане с 2015 года проводится независимая оценка качества оказания услуг с целью повышения качества и комфорта предоставления медицинских услуг жителям республики.
Независимая оценка качества предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:
1. Открытость и доступность информации о медицинской организации;
2. Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
3. Время ожидания предоставления медицинской услуги;
4. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
5. Удовлетворенность оказанными услугами.
На основании полученных результатов будет составлен рейтинг медицинских организаций, а также рекомендации Общественного совета по улучшению качества работы учреждений. Указанные рекомендации принимаются во внимание и выполняются.
Информация о результатах независимой оценки качества медицинских услуг за предыдущие годы, а также отзывы граждан о качестве медицинских услуг размещена на сайте www.bus.gov.ru.
Чтобы оценить качество оказываемых услуг в медицинской организации, в которой получили медицинскую помощь, необходимо заполнить интерактивную онлайн-анкету «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями», анкета размещена на сайте Министерства здравоохранения Дагестана.
Для заполнения анкеты нажмите на баннер «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями» на главной странице сайта или перейдите по ссылке https://www.rosminzdrav.ru/polls/9-anketa-dlya-otsenki-kachestva-okazaniya-uslug-meditsinskimi-organizatsiyami-v-ambulatornyh-usloviyah?region_code=DA
Эта публикация была опубликована на 07.09.2018 12:15 12:15
Leave a Comment